邓州市司法局“一把手”走流程，推动政务服务更走心

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为全面贯彻落实党的二十大精神，深入推进“观念能力作风提升年”活动走深走实，提升基层群众对司法行政工作的满意度。近日，邓州市司法局党组书记、局长张朝阳走进市行政审批中心司法局办理窗口，以一个普通群众的身份，亲自体验法律援助申请受理审查全流程。

“办理法律援助申请需要提交哪些材料，几天能出结果？”“现在很多事项都实现了一网通办，材料是不是减少很多，有些证明材料是不是不用提交纸质的？”“法援申请中如果群众的材料第一次不齐全，是否实行告知承诺制？这样群众办事会更方便，真正实现群众最多跑一次的目标。”张局长详细询问事项办理细节，工作人员一一解答。

“一把手”走进窗口，亲自体验、亲身参与，通过体验群众“最多跑一次”的办事流程，对司法局窗口服务和行政审批工作作出进一步部署，进一步提升了窗口服务质量和服务效率，打通司法行政为民服务的最后一公里，为全市深化“放管服”改革、优化营商环境，推动政务服务流程再造和服务质效提升贡献司法行政力量。