房子质量差问题多？邓州碧桂园数十名业主聚集维权！

宅美诗

2月1日上午，邓州湍北碧桂园云璟部分业主聚集在该楼盘物业中心及销售中心，反应关于该楼盘交付后有关房屋质量问题。该小区业主说：路的问题、物业费的问题、车位管理费的问题、防火门的问题、楼梯的问题，这公共用的问题怎么解决等等。

该小区业主说：瓷砖是最便宜劣质的小厂砖，平整度不好，且铺贴更是不平整！室内门是最便宜的pvc门，说通俗一点就是塑钢门！乳胶漆底层处理不扎实有鼓包脱落现象……我们这是廉租房都不如吧。

还有业主说：欺诈业主，看房时非要让业主扫码，说是验房不等于收房。结果扫码后在业主不知情，问题未整改，坚决不同意的情况下在收楼宝被强制收房。

本次维权的业主向本号发来了相关图片和业主沟通截图，具体请看：

碧桂园业主发布的：关于湍北碧桂园工程质量严重问题情况紧急反映

邓州市委问题楼盘信访突出问题化解领导小组：尊敬的各位领导！我们是湍北碧桂园购房户，近几天碧桂园开发商交房！我们本想碧桂园是个大开发商工程一定正规，所以放心把辛苦血汉钱高价购买！但我们来看房后非常失望！是个豆腐渣工程！连一般楼盘档次都不如！问题重大！

一是建设质量严重不达标，现在交房墙体都已经裂缝，楼梯已经酥了，往下掉块…（把照片附上）

二是大门不好看小气，三：容积率不符合国家标准，

四：室内平方面积重侧，

五：院内道路质量差，坑洼不平，修补严重，用脚踢就能把石子踢起来，！六：绿化标准底，七：严重的虚假宣传销售，欺诈邓州碧桂园购房户消费者，宣传碧桂园给你一个五星级的家，

八是电梯入户，私家电梯厅，现在防火门都没有，电梯变成了一梯两户还是对开门的电梯，

九是室内配置水管电线排水等装修材料质量太差，用手就可以把装修板材拿下来，厨房配置太底！卫生间没有做防水，销售宣传精装修！实属欺骗。

十是防火门未按装，十一是歨行梯和车库水泥质量太差掉块掉渣！

十二是物业费收费和车位管理费太高，低配套高收费，和邓州市区小区比碧桂园物业费收到1.9元和18元每平方，车位费一月50元一个车位！

以上所反映的问题望市领导小组调查落实！多次找开发商无果！开发商售房时，扩大事实！虚假宣传！严重违法！侵犯了我们消费者利益！急切盼望能够解决！我们强烈要求退房退款！建设质量存在严重安全隐患！！！彻查！！！

墙体裂缝和楼梯实拍，以及其他交付实拍

此前，就有业主向碧桂园云璟的物业反映问题，得到了一个经典的回应，业主自己就说：这个图最能证明他们的物业承认建设质量问题！

以上就是邓州碧桂园云璟的业主发来的投诉内容，多集中在房屋内部装修问题和公共空间问题，整体都偏向于质量问题。对于以上问题本号不过多评价，接下来只说说买房遇到质量问题怎么办？

买房本身就不容易，如果房屋再出现质量问题就更麻烦了。房屋出现质量问题主要有四种解决办法，分别是协商维修、找第三方维修、向消费者协会投诉、如果房屋质量严重时还可以解约退房。今天给大家介绍一下房屋出现质量问题时，业主如何维权？

房屋质量问题房屋质量问题，协商维修

①通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法。如果在保修期内，业主可要求开发商进行整改；如果开发商不积极整改，可向法院起诉来维护自己的权益。

第三方维修

①如果与开发商协商不成功，业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。

②保留房屋质量问题的证据，进行必要的催告，保留维修的正规发票，以便事后向开发商索要相关费用。

向消费者协会投诉

①协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。

②依据法律、法规、规章和政策进行调解；在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

解约退房

①当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求。

②具体的质量情况有：房屋主体结构质量不合格不能交付使用；因房屋质量问题严重到影响正常居住使用时，这里的“严重影响正常居住使用”，从专业角度解释，即是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响、是否严重干扰到居住人的正常生活等等。

以上就是房屋出现质量问题时主要的几种解决办法。当购房者遇到房屋质量问题时，不要因为一时的麻烦就放弃维护自己的权益，应该根据自身实际情况合理的去解决问题。希望以上介绍的的方法能对大家有所帮助。

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