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[杂谈] 12年成长为华尔街英语电话营销部经理,她真的值得学习

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发表于 2016-11-1 20:21:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
  最近得知闺蜜又换工作了,毕业刚一年半,已经换了7、8份工作,现在又准备辞职,我嘲笑她要在两年内把这个行业所有公司试一遍,不过话说回来,虽然好的和工作难找,但我也相信,没有自己的付出和争取,一味的换工作,是不能成长的。昨晚和闺蜜聊到半夜,提起了一个师姐的故事,她在华尔街英语工作了12年最终成为华尔街英语电话营销部经理,很牛逼的一个人,就想把她的经历写出来,希望能给迷茫的年轻人一点启发吧。
  这个师姐名字里面有个玉,英文名字就叫Jady,是标准的奋斗中的70后,她98年大学毕业,凭着自己的毅力,没出过国的她,硬是把英语说得和母语一样好,从supervisor做到了200多人大团队的资深manager。她2004进入华尔街英语工作,4年就做到了CallCenterManager,到现在已经整整12年了,她做事的准则就是永远有目标,不放弃。看着她现在拥有的一切,我真的要给大家狠狠灌一碗鸡汤:努力,一定会有回报。
  这个师姐刚去华尔街英语工作的时候,正好在和她老公准备婚礼,外企的callcenter工作压力很大,婚礼也忙,她老公又是外科医生也经常忙,他俩的婚礼简直和打仗一样,下了班冲回家订饭店、订人数熬到半夜,第二天继续上班。她家里人很不理解,问她为什么这么忙还要上班,老公又不是养不起她,但她当时的回答特别正能量,她说我不是为了钱,而是为了责任,为了实现自我价值。放弃了工作就是放弃了我自己!90后的我们有没有GET到,工作不仅仅是为了生活生存,而是生活着工作者为了自我的价值,颠覆我们的价值观有木有?
  她给我们讲了她当时去华尔街英语面试的小插曲,首先拿到这个面试机会时她先去问了朋友,说自己是想要学英语,并表示考虑华尔街英语。朋友的一句话“那是学英语的圣地”让她决定了要去认真参加这次面试。踏进华尔街英语北京office的大门,Jady又被保安触动了,原来保安大叔都用英语跟她打招呼啊。老板的真诚和专业,以及公司将在中国大力发展的蓝图最终打动了她。2004年她离开日企,踏入新的教育培训行业。
  华尔街英语一直有个非官方的slogan,叫做“到华尔街英语来留学”,师姐介绍说是为了给学员打造沉浸式的纯英文教学环境。她被这样的环境所吸引,下决心要在这家公司干,也要学好英语。因为这里有好的学习氛围,每个人都有一种向上的力量。
  08年Jady怀孕,在岗位上一直留到了临产前一天,所有家里人和朋友都觉得她疯了,一个孕妇为什么不好好照顾自己,还要去上班受苦,她却说对自己最好的照顾就是去上班,工作让她充实,每天规律的生活和华尔街英语可爱的同事相处,让她身心都保持健康,得到了老公的支持,渐渐的家人也更能理解她。这个理解可以描述这么一个画面,一开始家人天天等她回家吃晚饭,后来她天天回家没饭吃,因为加班,回家总在饭点后。
  好了,说说我自己。我快毕业那会特别迷茫,就找Jady聊聊,师姐给我的意见我现在都记得。她说找工作,第一看企业,第二看氛围,最核心的还是要靠自己。首先要看这个企业,能不能给你空间,有没有广阔的升迁平台,比如华尔街英语这样的大型公司,全球各地都有机构,给员工提供上升阶梯,只要你有实力,就能升职加薪。第二个要看气氛,没有办公室政治,每个员工都活力积极,才能保证企业的向上,她在华尔街英语,企业为每一个员工举办生日会,员工刊评选明星员工,还定期进行员工培训,保持所有人的工作热情,也让所有人的努力得到回报,这样的氛围就能激发出好的工作状态。最后要看自己,千万不要轻言放弃,每个人在职场中都会遇到各种各样的困难,想办法解决才能不断成长。
  她还给我讲,有一次一下子来了一大批预约客户,太多太集中的工作量让Jady有些应接不暇,在如此高强度的压力下,进而又要秉持老板对待客户如初恋的高要求,让她倍感压力也并未能及时同老板沟通,没有让老板理解自己现在的高压状态。心里不那么开心,但转头看到办公室外的同事们这么晚都在认真工作,这么多年朝夕相处共事的同事,每一个都对工作富有热情,几年甚至十几年如一日地在岗位上奋斗,这样的环境去哪里找。所以她最终沉下心来,和上司也开诚布公地谈了这件事,彼此都理解了。Jady说如果她当时放弃了,现在估计就闷闷不乐的做自己不喜欢的事了。
  
  图为Jady在华尔街英语度过入职12周年的“生日”
  我三年前也毕业工作了,Jady也经常打电话来问我,90后对工作的想法是怎么样的,她要跟上90后的潮流。现在她遇到的一大挑战就是和90后员工交流,因为90后很难管理,想法很多愿意尝试,这都很好,但遇到问题容易放弃,她也希望和90后员工多沟通,让他们也能在华尔街英语找到归属感。
  现在她依然是我的榜样,永远对生活和工作保持一课初心,不轻言放弃,我也希望90后们,都能像她一样,最终实现自己。我很庆幸,在我刚步入社会的时候能认识这样的人,相信她的成长轨迹是与华尔街英语联系在一起的,有正能量能自我提升的土壤。


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