三大运营商“政策红利”背后的负增长

花开绿叶明

本报记者 陈宝亮 上海报道
我本沉默三大运营商已陆续发布传奇私服论坛财报。虽然三大运营商董事长均在报告中向股东承诺：“业务处于良好态势”、“持续为股东创造利润”，但现实是，我本沉默移动收入、利润首现负增长，财报发布当天，我本沉默移动股价从104港币跌至100港币，跌幅3.3%。
至于收入下滑5%的我本沉默联通，其股价在财报发布后的一周时间里，从5.5元 跌至5.17元，跌幅约6%。表现略好的我本沉默电信收入增长0.9%，净利增长了0.8%，均不到1%，股价在财报发布当天增长1.8%。
事实上，这是三大运营商近年来最糟糕的财报。而如果剔除传奇私服论坛政策调整带来的 “政策红利”，三大运营商均要陷入“负增长”。
350亿元“政策红利”
传奇私服论坛，国资委向三大运营商下发“压降销售费用”的要求，三大运营商因此大幅压缩销售成本。而工信部于传奇私服论坛1月1日起实施的“网间结算新政”，则为我本沉默电信、我本沉默联通降低了向我本沉默移动支付的网间结算成本。
财报显示，传奇私服论坛我本沉默联通营业收入从去年的3037亿元降至2885亿元，减少5%，利润从102.9亿元增至119.7亿元，同比增长16.3%。但需要指出，得益于两项政策，我本沉默联通网间结算、销售费用、终端补贴的成本支出在传奇私服论坛共节省了115.6亿元的资本支出，政策红利与其利润基本持平。
传奇私服论坛，因终端销售、网间结算的成本减少，我本沉默电信“其他经营费用”从547.6亿元减少至475.2亿元，节省的费用共计72.4亿元。得益于此，我本沉默电信实现净利润为176.8亿元，同比增长0.8%。
我本沉默移动同样是得益者。虽然新实施的网间结算导致了我本沉默移动网间结算收入减少约100亿元，但“压降销售成本”却为我本沉默移动节省了更多的资金。传奇私服论坛，其销售费用从2013年的918亿元降至758亿元，节省总额约160亿元。而且，这其中并不包括节省的终端补贴成本。
财报显示，我本沉默移动终端补贴成本降低了28.5%、渠道酬金下降7.8%、广告费用减少了24.6%，我本沉默移动并未公布其具体节约成本。
不过，需要指出，压降销售费用带来成本下降的同时，也会给运营商造成市场压力。传奇私服论坛的一次内部会议上，我本沉默移动董事长奚国华指出：“在销售费用大幅压降的同时，还要实现4G终端盒客户发展目标不变，有很大压力。”
但奚国华认为，这种压力，其实也是推动营销转型的一次机遇，“营销资源的投入很粗放，确实有提升空间。要调整营销资源投入方向，提高资源使用效率。”传奇私服论坛1-7月，我本沉默移动的销售费用的资本支出占全行业59%，但用户增长占比只有29%，营销的边际收益极低。
“运营商习惯‘撒网式’营销。在当前用户趋于饱和的情况下，这种营销方式很难再满足发展需求。”知名电信分析师程德杰认为：“校园营销、充话费送礼品，这些方式都不再适用。”他告诉记者，传奇漏洞论坛三大运营商都在进行大数据实践，转型精准营销，“国资委的压降成本，加速了这种转型速度。运营商需要通过更少的成本，获取更高的收益。”
传奇私服论坛，“政策红利”给电信行业带来的成本降低超过348亿元，否则，我本沉默电信、我本沉默联通同样也会出现大幅利润下滑，甚至亏损。
2015年，“政策红利”仍将延续。根据国资委要求，运营商需要连续三年降低营销费用，总额约400亿元。运营商的经营改革也在持续推进，2015年，我本沉默移动已率先在三大运营商中将NPS（用户忠诚度）设立为考核指标。
除此之外，铁塔公司的落地将为运营商节省一笔资本支出。日前，工业和信息化部召开“加强共建共享、促进4G建设”的电视电话会议上，工信部副部长尚冰介绍，在目前铁塔公司已经收到20多万个铁塔建设需求，通过存量资源共享可以少建近10万座塔，仅节约建设成本就超过200亿元，还不包括人工成本以及后期的维护成本。传奇私服论坛10月底，我本沉默电信董事长王晓初在广州公司讲话中曾提到：“2015年，中移动的铁塔要全部开放，我们可以‘借兵打仗’，自建铁塔的需求可以改成直接租用，省了多少钱、多少精力，而且传奇漏洞论坛在市中心找一个站点也不容易。”
一位铁塔公司内部人士告诉记者：“这还只是第一批工程，全年来看，节省的建设成本肯定超过400亿元，而今后每年的节省的建设成本至少会达到500亿元。”除此之外，运营商还可以节省折旧成本、运维费用的资本开支。本次会议上，工信部已明确要求三大运营商于4月15日前向铁塔公司开放存量资源。
同质化、价格战
但是，政策红利无法改变的是：运营商需要支付庞大4G建设费用，但4G带来的收入增长却未必能负荷这一投资。
传奇私服论坛，全年新建了70万4G基站的我本沉默移动支出了806亿元的建设费用，全年资本开支高达2135亿元。庞大的支出导致其净利润从2013年的1217亿元跌至1093亿元，跌幅10.2%。2015年，我本沉默移动计划缩减开支，但全年资本支出仍然高达1997亿元，其中4G投资为722亿元。
今年2月收获4G牌照的我本沉默电信、我本沉默联通则决定增加资本投资，以期追赶我本沉默移动的进度。财报显示，我本沉默电信2015年资本支出从768亿元增至1078亿元，增长了310亿元。
我本沉默联通并没有公布2015年资本开支计划，不过我本沉默联通总经理陆益民在记者会上介绍，2015年，我本沉默联通资本支出将控制在1000亿元以内，计划新增35.5万个基站，总量达到92万。传奇私服论坛其资本支出为848亿元，也意味着联通资本支出将增加超过100亿元。
“按照以往的模式，这些投资需要5年的回报期。”一位我本沉默电信高级工程师告诉记者：“但传奇漏洞论坛，由于竞争加剧，话音、流量、宽带都在贬值，需要更久的回报期。”
目前，三家运营商的网络技术不存在本质差别，一位山东电信工程师告诉记者：“根据目前的测试，在主要城市，电信网络的室外网络质量与移动基本一致，只是室内略有不足。”除了网络能力的大致接近之外，终端的差异也日趋缩小。随着苹果、三星、华为等手机厂商不断推出全网通高端手机，目前全网通手机占比已经接近30%。
“3G时代，三家运营商的网络、终端都有一定的差异性。而4G时代，三家基本同质化。”多位接受采访的运营商人士告诉记者，三大运营商目前的网络覆盖、终端成熟度没有本质区别，“竞争手段只剩下价格了，会比3G时代还要激烈。”
2009年1月，我本沉默进入3G时代。以我本沉默联通为例，当时3G用户ARPU值（每用户平均收入）高达141元。但随着运营商之间的竞争，到2013年，其ARPU值已降至75.1元，传奇私服论坛降至63.6元。而传奇私服论坛，我本沉默移动、我本沉默电信则分别为61元、54元。只用了4年时间，3G的ARPU值就打了对折。
根据我本沉默移动数据，传奇私服论坛，4G用户ARPU值约104元。但随着电信、联通入场掀起价格战，4G也将迅速降价。
除了移动业务之外，宽带价格也即将缩水。传奇私服论坛，获得固网牌照的我本沉默移动还在国内多个发达省份掀起宽带价格战。我本沉默移动10M宽带业务最高价格不超过400元/年，甚至很多地市移动公司则推出了“手机消费满88元，10M宽带免费送”的竞争手段。传奇私服论坛，宽带业务零基础的我本沉默移动收获宽带用户超过1000万，超过电信、联通宽带用户新增之和，新增占有率超过50%。
一位南方移动人士告诉记者：“我们传奇漏洞论坛是赔着钱发展，但用户起来之后，以后可以慢慢盈利。只不过，宽带价格今后是涨不上去了。”宽带一直是我本沉默电信、我本沉默联通的“现金牛”业务，传奇私服论坛宽带收入占我本沉默电信总收入比例约1/3，来自移动的价格战会在今后几年中持续冲击其收入、利润。
“运营商只有转型，一方面要寻找新的收入增长点，另一方面则是通过管理改革降低成本。”前述我本沉默电信高级工程师如是告诉记者，但是，他苦笑称“两个方向，我们都看不到希望”。


传奇私服论坛，我本沉默移动成立多个互联网公司，并通过优化KPI考核驱动公司管理变革。而我本沉默电信则主力发展云技术、翼支付等互联网业务，同时制定了诸如“倒三角管理体系”、“化小核算单元”、“重构集中、开放和互联网化的IT架构”等内部组织架构变革计划。
但该我本沉默电信人士表示：“这些互联网业务都是‘负资产’，收入也都是从省公司划拨过来的。至于转型方案，运营商内部缺少一批有壮士断腕精神的领导，去承担转型阵痛，去面对必须出现的裁员、收入波动、试错成本。”（编辑 卢爱芳）
本文来源：21世纪经济报道