“网络问政”打开邓州民意之“窗”

sexevil · 发表于 2009-9-17 04:26:25

来源：《河南日报》

　　网民“若隐若现”：市区卫生路下水道井盖损坏，极易伤及行人，希望有关部门管一管！

　　很快，市建设局回复：施工队已就位，对井盖进行了维修！

　　网民“为什么”：为什么南阁路一直不安路灯？

　　市电业局答复：近年来，随着城市规模的不断扩大，市政建设资金严重不足，市里正有计划有重点地逐步安装路灯，请网友给予支持和理解。

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　　如今，无论你身在何处，点击http://dengzhou.nynews.gov.cn，就能在网页的右上方发现醒目的“社情民意留言板”。在这里，无论你是谁，有什么诉求、意见和建议，相关部门都会以最快的速度给你一个说法。这就是邓州市的“网络问政”。

　　信息化时代，邓州的决策者认为，善于利用网络体察民情、汇集民智、关注民生，是一个现代政府的必备素质。为此，自6月份始，以邓州网为依托，这个市把四大班子领导、51个市直部门、28个乡镇办事处均挂到网上，开通了“社情民意留言板”，请市民上网“拍砖”、“灌水”，开始尝试“网络问政”。

　　市委书记刘朝瑞说，邓州“网络问政”的原则是：反映即受理、受理即回复，有理能解决、无理得解释。凡涉及民生、群众正当利益诉求、合理化意见建议，网民均可通过“留言板”进行反映；有关领导或部门必须积极调查核实、及时解决，并在网上进行答复。

　　10月11日，记者登录“社情民意留言板”，发现这里热闹非凡：有关注城市形象的、有建议优化发展环境的，更多的是涉及群众直接利益诉求的。记者粗略统计，“留言板”上共有网民留言500余条，其中有380多条得到回复，解决实际问题150余件，网民满意率达90%以上。

　　有专家认为，邓州的“网络问政”给广大群众提供了一个与政府和职能部门直接对话的窗口，使百姓的诉求快捷得到解决，建议及时得到采纳，困难得到关注，真正构筑起了一条畅通的民意通道。（记者阙爱民　通讯员张书勇夏朝香）